CHARVET INDUSTRIES est certifiée Qualité ISO 9001 pour l’ensemble de ses activités, conséquence d’une démarche rigoureuse et exigeante quant à la qualité de nos produits et services.

La société Charvet Industries s’engage à fournir à ses clients des solutions informatisées de communication et de gestion, dans un véritable esprit de partenariat.

La société Charvet Industries s’attache à être digne de la confiance que ses clients lui accordent, et notamment a satisfaire leurs besoins dans le cadre des contrats qui les lient.

La société Charvet Industries s’oblige à délivrer les solutions commandées par ses clients, dans le respect des règles techniques de la profession, et à leur apporter le bénéfice de sa longue expérience.

Notre entreprise prend en compte les critères écologiques et environnementaux, et s’engage dans le développement durable. Cette volonté s’illustre au quotidien dans les domaines suivants : matières premières, consommations électriques, tri des matériaux et des déchets ou encore la récupération des produits en fin de vie.

Notre certification :


Nos résultats 2010 :

• Enquête de satisfaction sur l’ensemble de nos matériels : 92 % de clients satisfaits (source : étude de satisfaction réalisée en interne)
  
• Enquête de satisfaction pour nos contrats de services et maintenance : 89 % de clients satisfaits (source : étude de satisfaction réalisée en interne)